Como desconectar e reconectar o número no Multiwhats
Se o número saiu do ar, veja como desconectar com segurança e reconectar rapidamente.
Multiwhats
Última atualização há 19 dias
Como desconectar e reconectar o número no Multiwhats
Seu número parou de responder no sistema? Isso pode acontecer em casos como:
Troca de celular
Atualização do WhatsApp
Perda de conexão com a internet
Fechamento inesperado do app no celular
Desconexão após muito tempo inativo
Se isso acontecer, basta fazer um processo simples de desconexão e reconexão.
Passo a passo para reconectar seu número
- Acesse o menu Gestão > Conexões
- Localize o número que deseja reconectar
- Clique no botão desconectar ao lado da conexão
- Após isso, o botão QR CODE ficará disponível
- Clique no botão de QR Code ao lado do número
- No seu celular, abra o WhatsApp
- Vá em Configurações > Aparelhos conectados > Conectar um aparelho
- Escaneie o QR Code que aparece no Multiwhats
O que acontece após a reconexão?
- O sistema volta a funcionar normalmente
- O status do número ficará verde
- A coluna de última atualização será preenchida com data e hora
Dicas importantes
- Não apague a conexão — isso pode apagar automações ou gerar retrabalho
- Sempre desconecte antes de escanear o QR Code novamente
- Mantenha o celular com internet ativa, WhatsApp atualizado e sem restrições de segundo plano
Precisa de ajuda?
Se mesmo após seguir os passos o número não voltar, entre em contato com nosso time de suporte.