Como agendar mensagens automáticas no Multiwhats
Aprenda a programar mensagens para envio futuro usando o recurso de agendamento do Multiwhats.
Multiwhats
Última atualização há 18 dias
O recurso de agendamento do Multiwhats permite programar o envio de mensagens automáticas em datas e horários específicos, seja para notificações, lembretes ou campanhas. Disponível para todos os planos, ele é liberado nas permissões de usuários pelo administrador.
O que você pode fazer com o agendamento
Enviar mensagens de texto e mídia (imagem, áudio, PDF).
Escolher o contato e conexão desejada.
Programar a data e horário.
Definir se a mensagem será recorrente (diária, semanal, mensal).
Como criar um agendamento de mensagem
Acesse o menu Campanhas > Agendamento.
Clique em Novo Agendamento (canto superior direito).
Preencha os campos:
Contato: selecione o número desejado.
Conexão: escolha o número WhatsApp a ser usado.
Mensagem: digite o texto a ser enviado.
Anexar Mídia (opcional): envie imagem, áudio ou documento.
Data e horário: defina quando a mensagem será enviada.
Recorrência (opcional): ative caso queira repetir o envio.
Clique em Salvar.
Importante: As mensagens agendadas serão enviadas mesmo que o atendente não esteja online. Basta que a conexão esteja ativa.
Permissões necessárias
Esse recurso só aparece para atendentes que têm a opção Agendamento ativada nas permissões. Um administrador deve:
Ir em Gestão > Atendentes.
Clicar em Editar no atendente desejado.
Na aba Módulos, definir Agendamento: Sim.
Salvar.
Gerenciando mensagens agendadas
Após criar agendamentos, você pode:
Editar a mensagem, data ou mídia.
Cancelar qualquer envio futuro.
Filtrar por status (ativo, inativo).
Dúvidas frequentes
Existe limite de agendamentos?
Não. Você pode agendar quantas mensagens quiser.
A mensagem será enviada se o contato estiver offline?
Sim. A mensagem será entregue assim que o contato estiver online no WhatsApp.