Como visualizar ou testar o fluxo criado no Flow Builder

Veja como garantir que seu fluxo está funcionando corretamente e como testá-lo no WhatsApp antes de colocar em produção.

Multiwhats

Última atualização há 11 dias

Depois de montar seu fluxo no Flow Builder, é fundamental testá-lo antes de liberar para seus clientes. Assim, você evita falhas de configuração, mensagens fora de ordem ou caminhos quebrados.

Passo a passo para visualizar e testar o fluxo

1. Verifique se o fluxo está salvo

No editor do Flow Builder, clique em Salvar no canto da tela antes de sair.
Se você fechar o navegador sem salvar, as alterações serão perdidas.

2. Ative o Flow Builder na conexão

Antes de testar o fluxo, é obrigatório ativar o Flow Builder no menu de Conexões. Para isso:


  1. Vá até o menu lateral do Multiwhats e clique em Gestão > Conexões.

  2. Localize a conexão desejada (o número de WhatsApp usado).

  3. Clique no botão Editar (ícone de lápis).

  4. Ative a opção “Usar Flow Builder” e salve.

🔒 Isso garante que o sistema irá usar o fluxo criado ao invés do bot tradicional baseado em palavras-chave.

3. Teste todos os caminhos do fluxo

  • Clique em botões


  • Escolha opções diferentes

  • Valide perguntas e variáveis

  • Veja se mensagens e mídias são entregues corretamente

4. Revise as conexões entre os blocos

  • Se algo não estiver funcionando:


    • Verifique se todos os blocos estão conectados corretamente

    • Veja se há saídas em todas as opções de resposta

    • Confira se blocos como Condicional, Pausa ou Salvar Dados têm os caminhos corretamente definidos

Dicas rápidas

  • Use o botão de Fluxo de Exemplo (ícone no canto esquerdo do editor) se estiver começando.


  • Teste usando um número de WhatsApp real.

  • Se o fluxo não iniciar, verifique se o Flow Builder está ativado na conexão correta.

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