Como configurar Categorias, Serviços e Profissionais
Organize seus atendimentos cadastrando categorias, serviços e profissionais, tornando possível o agendamento automático dentro dos fluxos do Flow Builder.
Multiwhats
Última atualização há 11 dias
No Módulo de Agenda do Flow Builder, você pode organizar seus atendimentos de forma estruturada, definindo categorias (como especialidades ou setores), serviços oferecidos e os profissionais responsáveis. Esse processo é essencial para que os blocos de agendamento (como escolha de data, profissional e horário) funcionem corretamente.
1. Acesse a aba de Configuração do Módulo de Agenda
No menu lateral do sistema, clique em Agenda. Você verá quatro opções:
Agenda (para visualizar agendamentos)
Categorias
Profissionais
Serviços
É a partir desses menus que toda a estrutura de agendamento será configurada.
1. Categorias
As categorias funcionam como agrupadores de serviços. Por exemplo: “Consultas”, “Avaliações” ou “Procedimentos”.
Acesse Agenda > Categorias.
Clique em Adicionar Categoria.
Dê um nome claro e objetivo.
Salve.
As categorias cadastradas estarão disponíveis no bloco “Categoria” do Flow Builder.
2. Serviços
Cada serviço precisa estar vinculado a uma categoria e ter informações como tempo estimado e descrição.
Acesse Agenda > Serviços.
Clique em Adicionar Serviço.
Dê um nome ao serviço (ex: “Consulta Inicial”, “Aula Experimental”).
Defina o tempo de duração do atendimento.
Salve.
Esses serviços serão exibidos automaticamente no bloco “Serviço” do Flow.
3. Profissionais
Você pode cadastrar profissionais e vinculá-los aos serviços que executam.
Acesse Agenda > Profissionais.
Clique em Adicionar Profissional.
Preencha o nome e, se necessário, outras informações como e-mail ou identificação interna.
Associe os serviços que ele(a) realiza.
Salve.
Os profissionais aparecerão no bloco “Profissional”, onde o usuário poderá escolher quem deseja ser atendido.
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